Режим работы: ПН–ПТ: 10.00 - 18.30, СБ и ВС по договоренности

ВНИМАНИЕ!
На время военного положения в Украине наша компания не работает, офис закрыт.

Мы не справочная аэропорта, а турфирма в Киеве.

РАССЫЛКА ГОРЯЩИЕ ТУРЫ И БИЛЕТЫ

Подписаться

Отсканируйте QR-Code или кликните на него или ссылку чтобы вступить в сообщество Директ Тур в Viber и узнавать первыми про акции, дешевые туры, скидки на чартеры!

Рейтинг: 99 из 100, отзывов 467, голосов 5219

Serapsu Beach Resort 5* 3.64

Этот пляж отеля, был реконструирован в 2008 и в современной архитектуре, а также как хорошее гостеприимство и качество обслуживания для удовлетворения потребностей гостей. В отеле есть конференц-зал (общая вместимость 350 человек), конференц-зал (общая вместимость 80 человек), банкетный зал (общая вместимость 360 человек) и 4 международных залы, оснащенные проекторов, флипчарты и слайд-проекторы. Вообще говоря, отель подходит для различных случаев, от конференций до церемоний, приемов и других сторон. Отель оборудован кондиционером и приветствует гостей в холле с 24-часовое обслуживание выезде. Существует сейф и обмена валюты, а также парикмахерская, магазины и ТВ зал на месте. Отель имеет собственный ресторан и бар. Гости будут иметь возможность пользоваться удобным и замечательный праздник в отеле, пока их дети будут также провести незабываемое время в детский клуб, благодаря своей опытных педагогов. Существует также детская игровая площадка на территории отеля. За дополнительную плату гости могут пользоваться прачечной отеля.

Адрес отеля

KONAKLI KASABASI, ALANYA, 07490, TURKEY

ВНИМАНИЕ! Форма поиска и бронирования онлайн пакетных туров в Турцию из Украины работает ДЛЯ ПОДБОРА ВАРИАНТОВ И ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ! Если по вашему запросу не найдено ни одного тура - попробуйте изменить город отправления на другой (например Киев, Львов, Харьков, Днепр, Одесса и т.д.), дату начала тура, другие критерии поиска или ознакомьтесь с другими предложениями по выбранной стране переключившись на закладку "Экскурсионные туры". Проверить актуальность наличия мест и стоимость можно у наших менеджеров по контактным телефонам.

16.10.2010 Саша - Москва, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 4.78 бала

Отдыхали с:

02.10.2010

По:

14.10.2010

Номера:

4

Уборка номеров:

5

Обслуживание:

5

Питание/напитки:

5

Территория:

4

Расположение отеля:

5

Анимация/развлечения:

Спорт/оздоровление:

5

Пляж:

5

Бассейн:

5

Подходит для:

Спокойного отдыха

Приехали в отель в 10-30. Сразу дали наручные ремешки и отправили завтракать, сказав что номер будет через 15 минут. Вернулись, номер дали в саду на первом этаже, спросив, устраивает ли. Начитавшись отзывов сказали что пойдет (всё равно там практически только ночуешь). удивлением стал звонок в номер после обеда со словами устраивает ли нас номер и хотим ли другой. Подумали что станут просить денег, но пошли смотреть. Номер на 5-м этаже четско на море. Самое что удивило это ответ слабоговорящего турка на ресепшене "сколько мы должны" - "сколько хотите, это наша обязанность". Реально удивило, дали 5 долларов, он был доволен :)

Номера конечно старенькие, всё-таки с 1989 года, но добротные и чистые. Оставляли доллар через день, всегда были чистые полотенца, через 2 дня - белье. Просто улыбайтесь когда видите их в корридоре у номера = они просты деревенские женщины.

Питание:

Были в Турции несколько раз, всегда пятизвездочные отели, есть с чем сравнивать. Единственный незначительный минус - завтраки если чуть проспиши (после 9-00). Жаренная яичница, картошка-фри и куча овощей +масло, мед, булки и т.д. Обеды и ужины - реально какая-то закормиловка. Обычно даже в пятерке один-два сорта мяса, здесь всегда изобилие всего. Из предыдущих отзывов про помаду иногда на бокалах - это недостаток всех посудомоечных машин во ВСЕХ отелях Турции, так что или не напрягайтесь, или просто поменяйте бокал. Главное в отдых не заморачиваться на мелкие недостатки, они есть всегда.

В дополнение с 11-00 пекут очень вкусные лепешки с начинкой в палатке на территории, в 16-00 у бассейна всякая выпечка. Короче для любителей всегда есть что поесть.

Спиртные напитки:

В октябре работал с 10-00 - 24-00 только бар у бассейна, во время обеда-ужина бар в главном ресторане + 11-00 -16-00 бар у пляжа. Водка, раки, джин, вино красное-белое, пиво. Пиво неплохое, всегда холодное, вино красное в отличие от предыдущих отелей полусладкое а не сухое, желудок не нагружает.

Территория:

Чистая, много пальм и цветов, достаточно большая. Пляж шикарно большой, всегда есть лежаки, нужно лишь чуть походить, таскать можешь хоть по всей территории. Соседние отели реально завидуют территории пляжа, у них голова на голове. В одном месте в глубине на пляжа камни, ноги чуть достают, не страшно, зато там все рыбки, людям с масками смотреть обязательно.

Анимация:

Первые несколько дней не видели, был какой-то перерыв. Потом анимация достаточно стандартная, конкурсы мистер, миссис, пара отеля. Конкурсы пошлые, так что если будете участвовать, подумайте. Мы были секонд-парой :) Днем анимация нулевая, аниматоры ходят пьют пиво. Самый прикольный Марио :) Ходил с синяками, регулярно получал от пьяных соотечественников после дискотек в баре.

Экскурсии принципиально покупали на стороне, за территорией у шоссе офис Коллибри-тур. Цена в 2 раза ниже чем у Пегасов и т.д, причем возят всё равно они, просто тупо переплата нашим турагенствам. Главное торгуйтесь с Турками, реальная цена тура который предлагают за 45 $ (супер экскурсия на весь день на каньон и озера с обедом) - 30 $. Такая разница примерно на всё. Экскурсии супер, советую съездить на яхте, в этом агентстве просите капитана Вовчика (турок), реально смешной и веселый чувак.

Вывод:

Хороший отель с отличным питанием для людей не с навороченными пальцами. Молодежи рекомендуется парами, так как больше семейный.

Удачи!

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

5

15.10.2010 Наталья - Челябинск, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 3.50 бала

Отдыхали с:

01.10.2010

По:

12.10.2010

Номера:

4

Уборка номеров:

3

Обслуживание:

2

Питание/напитки:

4

Территория:

4

Расположение отеля:

4

Анимация/развлечения:

2

Спорт/оздоровление:

4

Пляж:

4

Бассейн:

4

Подходит для:

Спокойного отдыха

Вчера только вернулись из СЕРАПСУ! Сразу хочется ответить на отзыв АННЫ про сладости и брынзу. Брынзой нас просто завалили и сладостей было хоть отбавляй....помимо обычных "какашек" (мы так называли сладкие печенки) нам каждый день преподносили желеобразные и наивкуснейшие бисквитные торты и пахлаву (или баклаву), на завтрак помимо очень вкусных разнообразных булочек давали бисквиты...все очень вкусные - невозможно отказаться!!!

Но буду объективной!!! Пишу всю правду и по порядку как положительное,так и отрицательное! В Турции были второй раз сравниваем с предыдущим отелем,кстати были в этом же поселке КОНАКЛЫ В Ганите Гарден Клаб 5*(Отель замечательный) совсем недалеко.

Если заморачиваться по всяким пустякам то можно докапаться до многого в этом отеле, но мы ехали отдыхать!

НОМЕР: По приезду на рецепшене дали 20$ и нас разместили сразу же (мы приехали рано утром часов в 6-7 наверно) хотя говорили что размещают с 12 часов...номер был НЕ ОЧЕНЬ! На 3 этаже очень маленький с 2-мя кроватями(которые даже не сдвигаются рядом, они просто встроены), а у нас ребенку 5 лет. Принесли ей раскладушку, нам было очень тесно,весь номер в кроватях. Хотя вид из окна изумительный и территория и море,все устраивало. Ванная комната тоже оставляла желать лучшего,но в принципе более менее норм. ВОДА ПРОСТО УЖАСНАЯ!!!! По поводу номера хоть и были отрицательные ньюансы,но мы не заморачивались,т.к. приходили только перед ужином,чтоб помыться и переодеться и только на ночь поспать!

КУХНЯ: Еда мне показалась хорошей, сладостей уйма(что описала выше),мясных блюд было достаточно (рыба,индейка,курица,печень,баранина) как тушеное,так и запеченое и жареное.... напитков тоже джин,водка,пиво,вино,чай,кофе,горяч.шоколад,юпи,кола,спрайт,фанта....нормально! Салаты скудноваты в основном огурцы с помидорами и капуста. Правда было указано что есть детское меню,но что-то мы его так и не обнаружили!!! По-началу были очень большие проблемы с местом,стояли над людьми над душой и выжидали когда они закончат кушать,чтоб нам присесть,но потом вроде уладилось....посуда чистотой и правда не отличалась!!! Из фруктов были арбузы,дыни, виноград,апельсины,сливы,яблоки каждый день, 1 раз давали инжир.

ОЧЕНЬ НЕПРИЯТЕН БЫЛ ТОТ ФАКТ,что когда приехали иностранцы (в основном немцы) так весь обслуживающий персонал готов им был попу лизать, а русские что не люди??????? Или мы не заплатили???? или еще что-то??? Дыни им резали только спелые и относили им на стол,посуду дополнительно натирали до блеска,сладости отдельно для них пекли,выставляли марочные вина...

В основном ресторане в столовой был бармен который убивал взглядом...злым и коварным, к нему было неприятно подходить!!! Всегда с таким гонором стоял и наливал напитки как будто он царь и Бог!

ТЕРРИТОРИЯ: Вот что что, а это здесь замечательно!!! Территория красивая очень зеленая,пляж хороший! Детская комната ни о чем все старое и поломаное. Минизоопарк - хорошая идея, детки не проходили мимо,было чем завлечь, горки тоже прикольные с отличным напором воды.

АНИМАЦИЯ: Даже и не знаю что про это рассказать...можно одним словом НИКАКАЯ!!!! Её просто не было, детские танцы еще куда ни шло,детки были довольны все хорошо,но взрослая.......УУУУУ!!!! Если кто-то считает что выйти на сцену разделить зал на 2 команды и угадывать кто какую песню поет, или выбрать мис или мистера Серапсу или собрать народ на волейбол - это вся анимация, вы глубоко ошибаетесь! В прошлом году мы видели такое шикарное шоу!!!! Мальчики ну не позорьтесь пожалуйста!!! Придумали бы хоть что интересное!!!

(В прошлом году у нас были и факиры и танцовщины, огонь шоу,йога шоу,и юмористические шоу, приглашали какой-то танцевальный коллектив супер зрелище,это все с участием жителей отеля проходило)

ХАМАМ: в принципе неплохая банька все хорошо и массаж и пилинг,получили удовольствие.... одно НО.... и очень значимое.... полотенца (вернее затертые скатерки) там просто не стирают. Их просто высушивают в сауне и все. Они уже настолько пропахли этими маслами, что очень противно на них и ложиться и накрываться,у меня до сих пор мондраж от этой неприятной вещи с ужасным запахом.

Вот в принципе и весь мой реальный отзыв! Мы старались не заморачиваться и не обращать внимания на отрицательные моменты, ведь приехали отдыхать и вспоминать наш отпуск еще целый год! Ведь и стоимость путевки за этот отель реальная!!!

Если рекомендовать его друзьям......не знаю...все зависит от запросов людей и их возможностей,

а сама наверное больше туда не поехала бы.

Всем счастливого отдыха!!!

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

4

14.10.2010 Елена - Москва, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 5.00 бала

Отдыхали с:

01.10.2010

По:

12.10.2010

Номера:

5

Уборка номеров:

5

Обслуживание:

5

Питание/напитки:

5

Территория:

5

Расположение отеля:

5

Анимация/развлечения:

5

Спорт/оздоровление:

5

Пляж:

5

Бассейн:

5

Подходит для:

Спокойного отдыха

Изачально ехали в другой отель, хорошю 4*, но за несколько дней до выезда оказалось, что он на стопе и нам предложили выбрать из двух 5*. Выбирать надо было оперативно, а мы в тот момент как раз были за городом и возможности посмотреть отзывы не было. Выбирали практически наугад. Приехав и все почитав-посмотрев немного волновались, что может не понравится, что все будет плохо. Но, к счастью, все было хорошо. Отель понравился. Не новый конечно, но в этом тоже есть свои плюсы. Очень понравились хорошая, зеленая территория и большой пляж. Персонал в большинстве своем очень даже положительный :) Хороший бармен в баре у бассейна и в кафе Астерикс. Веселые и доброжелательные ребята. Анимация так себе, хотя детская понравилась, очень много положительных эмоций вызывала и аниматор у детишек был хороший ))) Взрослая какая-то очень примитивная, но в одной мы даже поучаствовали, было забавно ))) Насчет питания претензий нет. Кормили хорошо. Всегда было различное мясо, на ужин обычно вида 4. Фруктов много, бери сколько хочешь %)))) Ну вот не разу не видела, чтобы кому-то их не хватило. Из десертов практически ничего не пробовала, мужчина следил за моей фигурой :))))) но бисквиты понравились и рулет... ммм... и шоколадный пудинг.... и булочки были вкусные ))))))) А еще были вкусные лепешки на пляже и на обед как-то делали очень вкусные лепешки с сыром. Так.... что еще? Ах да... В номере убирали каждый день, не убирали только когда сами отказывались. Полотенца меняли без проблем (грязные клали в ванну и их сразу меняли на чистые), шампуни-гели-мыло оставляли. Один раз у девушки они закончились, так на следующий день мы под дверью нашли 4 разные бутылочки :) На двери висела табличка не беспокоить, поэтому он их там оставила, очень приятно, что не забыла о нашей просьбе ))) Постельное белье меняли даже чаще, чем было заявлено. Опять же когда пришла девушка и мы попросили не убирать, так она попросила хотя бы дать ей поменять постельное белье ))) Хотя чаевых не оставляли, только несколько раз шоколадки.

Вобщем мне все понравилось, минусов я не искала, настроение было отличное, компания замечательная. Отдых удался. Спасибо милому, что увез нас на отдых )))

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

5

26.09.2010 Елена - Москва, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 4.00 бала

Отдыхали с:

14.09.2010

По:

24.09.2010

Номера:

4

Уборка номеров:

4

Обслуживание:

4

Питание/напитки:

4

Территория:

4

Расположение отеля:

4

Анимация/развлечения:

4

Спорт/оздоровление:

4

Пляж:

4

Бассейн:

4

Подходит для:

Спокойного отдыха

привет всем,кто отдыхал в отеле в конце сентября! общее впечатление об отеле хорошее. номер был на 6 этаже- новый,претензий нет,убирались каждый день. заселили сразу без всяких доплат. питание разнообразное очень много мяса,была рыба, сладостей тоже хватало. из фруктов были сливы,виноград,инжир,арбуз.персонал нормальный,как себя поведёшь,так и будут относиться! территория отеля замечательная.,очень много зелени,кстати очень ухоженная ,пляж чистый,шезлонги свободные всегда можно найти!спасибо руководителю анимации Кемалю за классные дискотеки в Алании !!!! как говориться :как ты сам захочешь отдохнуть,так всё и будет!

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

4

19.09.2010 Надежда - Москва, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 2.70 бала

Отдыхали с:

11.09.2010

По:

18.09.2010

Номера:

1

Уборка номеров:

2

Обслуживание:

2

Питание/напитки:

3

Территория:

3

Расположение отеля:

3

Анимация/развлечения:

3

Спорт/оздоровление:

3

Пляж:

4

Бассейн:

3

Подходит для:

Спокойного отдыха

Приехали в отель в 11.30 часов. Должны были разместить в 14.00 часов. После уговоров, а впоследствии скандалов разместили в 14.50 часов. Номер хороший, но мебель старая, балконы очень маленькие. Убирали каждый день, полотенце за 7 дней поменяли раз, когда я застала в номере горничную и попросила ее об этом, хотя каждый день усердно оставляла 1 доллар. В холле гостиницы грязно - убирают очень редко. Утром нужно занимать шезлонги на пляже, так как к 8.00 часов не будет места на пляже. На завтрак, обед и ужин нужно приходить позже, так как нет мест. А когда садится кушать, так называемая вторая смена, то со столов не убирают, приборы нужно искать самостоятельно по всему ресторану. Фрукты подают один раз - на ужин и только один вид. Днем , чтобы попить воды или коктейль в баре нужно найти бокал, так как свободных бокалов никогда нет. Дневной анимации для детей нет. В отеле 1 большой бассейн, но в нем одновременно ирают в водное поло и аквоаэробика. Вечером 30 мин. анимации для детей и 1 час для взрослых. Вечернее и ночное освещение на территории ужасное, точнее его вообще нет. О барменах и официантах гостиницы отдельная история - в течении одной недели ни разу не сменили "белую рубашку", хамят.

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

3

15.09.2010 Анна - Москва, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 2.90 бала

Отдыхали с:

02.09.2010

По:

13.09.2010

Номера:

2

Уборка номеров:

3

Обслуживание:

3

Питание/напитки:

3

Территория:

3

Расположение отеля:

3

Анимация/развлечения:

3

Спорт/оздоровление:

3

Пляж:

3

Бассейн:

3

Подходит для:

Семейного отдыха

Всем добрый день.

Как и многие пишу отзыв впервые! И то только по тому, что сама себе обещала.

И так по порядку:

прилетели во-время

в отель приехали около 17-30, заселили сразу и вот тут зайдя в номер, я дала себе слово написать отзыв. Номер это что-то!! Маленький, темненький, грязнющий-кошмар. Убиарют очень плохо.

До поездки читала про кондиционер выходящий на балкон, подумала какая мелочь. Не не мелочь, это капец-микроскопический балкончик на котором вдвоем ОЧЕНЬ тесно и плюс к этому от кондея такая жарища идет, не вздохнуть. Сушилка прям по кондеем, который ессно течет.

Еда....... ну в принципе не плохо и мясо и рыба есть, но не уровня 5*!!!

Но нет, и я в шоке!!!, нет брынзы на завтрак!!! В любой 4*-3* бынза есть, а в этой 5* неть... Сладости на уровне -3, только какие-то булочки и суфлешки не понятные.

в баре только водка, джин, раки, пиво отстой и какой-то "ликерчик".

Я один раз попросила ром-колу, так на меня посмотрели как на..... (опять-пипец!)

ВСЯ посуда ВСЕГДА грязная, вечно воняет хлоркой и тем что пили из этого стакана до тебя!!! Нет вру один раз за 11 дней была посуда чистая, когда приезжало какое-то начальство, вот тогда некоторые даже рубашки переодели))))).

Пару раз брала кружку со следами жиииирной помады((((((

Анимация, ну пару часов вечером вас займут. И все... При желании можно поиграть в волейбол, водной поло, аквааэробика, но для детей этого не нужно, а отель вроде семейный! Вот как-то так. При всем при этом хочу добавить, что я не ханжа.

И в целом отдохнули мы с дочкой нормально! Если не зацикливаться, это возможно. Но лучше поехать в другой отель однозначно.

Кстати даже сами аниматоры полностью согласны, что отель ...!

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

3

29.08.2010 Ольга - Тольятти, Россия оценил(а) отель Serapsu Beach Resort 5* на 2.60 бала

Отдыхали с:

14.08.2010

По:

26.08.2010

Номера:

3

Уборка номеров:

1

Обслуживание:

1

Питание/напитки:

3

Территория:

3

Расположение отеля:

3

Анимация/развлечения:

3

Спорт/оздоровление:

3

Пляж:

3

Бассейн:

3

Подходит для:

Другое

Отель 3 * !!!! Буду называть вещи своими именами !!! Так что,извините :)

Хочу сказать,что дома унитаз у меня не позолоченный и в дорогие WOW отели я никогда не ездила !!!! Мы отдыхали компанией 8 человек и желания докапываться и портить себе настроение не было !!!

Мы попали в ЖОПУ МИРА !!!

Когда люди пишут,что питание хорошее ....В каких отелях тогда вы до этого были ???????!!!!

На обед 2 мясных блюда : одно из которых тушеная курица и второе - соевые котлетки ! Ассортимент бывал и поболее иногда. ААаа....что оценила я :)))....был кроллик и телятина !!!! Но не часто :) Фрукты -это апельсины! Те,которые всегда были на столе !!!!! Вечерком бывало : виноград,груши,персики (причем, поштучно в руки и на моих глазах люди подходили-им не хватило !!!) Питание здесь никакое !!!! Стаканы под воду всегда грязные!!!!!!! Я так поняла,что в посудомоечной они их моют(горячие очень были),но средство не добавляют ! На просьбу моего мужа заменить стакан.....Бармен скривился и сказал....ахххх,эти русские (с присущей им мимикой и эмоциями ) !!! Посуды и вправду может не хватить ...особенно стаканов на пляже!!!

Персонал не вымуштрованный !!! Никто не здоровается !!! Сервиса никакого !!! Отель брошен на самотек !!!

Те бары ,которые указаны в описании не работают....

Там их всего 3 ...на пляже , в ресторане и около бассейна.

Хамам там неплохой....точнее массаж !!!! Пилинг так...на скорую руку !

Номера,понятно,что старые,затхлым пахнет !!! Но это ерунда !!!! Вот когда ты заходишь в ванную , а там на ванной и унитазе лобковые кудри !!!!! Вот это Даааа !!! Спасибо ,хоть постель поменяли после предыдущих :))))

Мы были на ГОА в отели 3 *, там !!!! и то унитаз был отчищен ,обмотан лентой и написано ,что дезинфицировано!!!! Где люди вообще -то не особо чистоплотны!!!

Перед тем как поехать ,я прочла комментарии.... И сказала : "Все зависит от настроя и отношения к жизни,я никогда раньше не читала комментарии и все было Ок !!!" Когда мы приехали,то очень пожалели ,но сделать уже ничего нельзя было !!!

Не портите себе отдых !!!!

Выберите лучше среднюю четверочку за эти деньги и езжайте отдыхать !!!

Не ведитесь Вы на зеленую территорию и первую линию 5* !!!!

Каждый ставит свои цели на отдыхе,но здесь я могу поручится за чистоту и отличнейшее питание !!!!

Например..

Мы были В Кемере в Розе Резорт 4* --- отличнейший !!!! И в Алании в Кризантем 4*,приотельтной территории почти нет, 3 бассейна,но какое там питание...мммм....Серапсу с ними даже не сравнится ни с одним из пунктов !!!!

Надеюсь,мой комментарий пригодится Вам !!!

Счастливо отдохнуть !!!!

Общее впечатление о компании "Директ Тур":

3