На время военного положения в Украине наша компания не работает, офис закрыт.
Отсканируйте QR-Code или кликните на него или ссылку чтобы вступить в сообщество Директ Тур в Viber и узнавать первыми про акции, дешевые туры, скидки на чартеры!Украинцы боятся банкотств турфирм и путешествуют самостоятельно
В этом году количество наших сограждан, купивших туры за границу, упало на 40-50% по сравнению с прошлым годом. При этом украинцы все чаще предпочитают самостоятельно организовывать свой отдых за рубежом, рассказали туроператоры. Кто-то опасается банкротств туркомпаний, о которых стали говорить все чаще, а кто-то — надеется сэкономить на услугах посредников (но не всегда удачно).
Действительно, количество чартерных авиарейсов упало на 40% по сравнению с прошлым годом, а количество регулярных международных рейсов сократилось лишь на 20%. "Но около 40% пассажиров регулярных рейсов — тоже туристы", — подчеркнула коммерческий директор Natalie Tours Украина Иванна Чучман. Это люди, которые предпочитают путешествовать самостоятельно — без помощи турагентств.
Это подтверждается еще и гостиничной статистикой: хотя число купленных туров на пляжный отдых уменьшается, по статистике самих зарубежных отелей число приехавших украинцев растет. "На Мальдивах, к примеру, этим летом отдохнуло на 30% больше, чем в прошлом году, на Тенерифе – на 7%, повышение спроса со стороны наших соотечественников подтверждают отели Дубаи", — уточнила Чучман.
Возможно, наши "дикари" путешествовали бы еще активнее, если бы не чартерное ограничение. "Есть места, куда можно добраться только чартерными рейсами, например, Анталья. Заказать отель можно и самому, но регулярных рейсов из Украины сейчас нет", — поясняет директор сети "Поехали с нами" Олег Кулик.
Спонтанные путешествия
Этим летом украинцы поменяли географию поездок: стали чаще выбирать безвизовые страны или те, где оформление производится прямо в аэропорту. Такое перераспределение объясняют спонтанностью путешествий. "Раннее бронирование в этом году упало в разы. Обычное дело сейчас — это покупки туров за неделю до выезда, максимум — три дня до даты отлета", — заметил Кулик. По его словам, если в прошлом году очень популярными были Испания с Грецией, а в 2014 г. туры туда продавались намного хуже. "На первом месте по-прежнему Турция, немного улучшил результаты Египет, хорошо продавались самые бюджетные автобусные туры в Болгарию и туры в Черногорию", — уточнил эксперт.
В целом, по данным офиса по вопросам культуры и информации посольства Турции в Украине, с января по август Анталью посетило 233 тысяч украинцев, это на 17,5% меньше, чем в прошлом году, а Эгейское побережье — 34,8 тысяч (на 16,4% меньше). Стамбул, соединенный регулярными рейсами с украинскими городами, посетило на 8% больше украинцев, чем в прошлом году — 172,3 тысячи. И именно самостоятельные туристы улучшили статистику: по итогам 8 месяцев 2014 г. из Украины в Турцию приехало более 488,6 тысяч человек, всего на 8% меньше, чем в прошлом году.
Грузинское направление показывает увеличение на 25% по сравнению с прошлым годом, туристы здесь часто обходится без услуг агентов. "Менее 1% туристов заказывают поездки в Грузию. Большинство летают самостоятельно, сами выбирают отели и организовывают трансфер", — сообщил Кулик.
Иллюзия экономии
Примечательно, что наших граждан не смущает тот факт, что надеясь сэкономить на услугах турфирм 100-200 у.е., они на самом деле тратят больше, чем заплатили бы за "все включено": для турфирм обычно действуют спецтарифы и у авиакомпаний, и у отельеров, и у компаний, организовывающих трансферы. Для единичных покупателей таких льгот нет, так что поездка "без посредников" обойдется на 30-40% дороже.
Директор "Музенидис тревел Одесса" Ольга Кобзар пояснила, что, к примеру, чартерные рейсы чаще всего не видны в системах бронирования. "Человеку, ищущему билеты в обе стороны между Одессой и Салониками, система не показала бы цены ниже 400 евро, причем предложила перелет с пересадкой. Наш чартер — прямой, и билет на него стоит от 300 евро, то есть люди теряют не только время, но и сто евро. Сейчас мы "завели" этот рейс в системы бронирования, но билеты предлагаются все равно дороже, чем в нашем представительстве, на 20-25 евро, — говорит Кобзар. — Цена номера отеля "на стойке", та, которую человек видит на том же booking.com, тоже на 35% дороже, чем для нас. Трансфер из аэропорта для организованного туриста стоит 20-25 евро, такси для "дикаря" — 100-150 евро, если же он попытается сесть в автобус, ему назовут цену минимум 40 евро".
Для тех украинцев, которые воспользовались услугами турфирм, увеличилась длительность отдыха и, соответственно, размер среднего чека. "Общая капитализация выездного туризма выросла. Срок отдыха увеличился с 7 до 13 ночей, чек на $400-450, с $850 до $1200-1250. Были семьи, которые заказывали отдых на месяц, затем продлевали этот период несколько раз", — рассказал "Вестям" коммерческий директор Tez Tour Аркадий Маслов.
Зимой - к морю
Продажи туров на зимний отдых сезона 2014-2015 идут несколько медленнее, чем в прошлом году. "Сейчас продано 30%, при том, что в мирные годы в это время уже было забронировано до 60% зимних туров", — говорит Аркадий Маслов. При этом популярностью пользуется в основном пляжный отдых (ОАЭ, Египет, Мальдивы, Таиланд), а на лыжный отдых в Западной Европе спрос чуть ниже. Свыше 80% в структуре продаж занимает "пляжный" отдых, экскурсионные туры — 15%.
Впрочем, говорят специалисты, зимний "лыжный" отдых всегда занимает в продажах турагентств незначительную долю. "Лыжники — очень продвинутые туристы. Они часто сами организовывают свой отдых. К оператору обращаются, чтобы купить перелет или отель", — объяснил Олег Кулик.
Но в целом новогодние праздники все равно "продаются" очень плохо. "Резко снизился спрос на столь популярные в прошлом году Шри-Ланку и Таиланд. Некоторые фирмы, специализирующиеся на экзотическом отдыхе (Вьетнаме, Доминикане, Индии) в этом году вообще подумывают о сворачивании программ. Чартеры пока заказывают только в Египет и Эмираты. На остальные направления компании стремятся выкупать блоки на регулярных рейсах", — рассказал Кулик. По его словам, льготные предложения будут действовать на начала ноября, затем тарифы повышаются, а компании будут вынуждены снова корректировать планы.
